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客服

客服目前編制五位專業客服人員。

客服單位主要業務介紹:

  • 客戶簽約建檔業務。
  • 協辦工程變更。
  • 依該案所用的標準建材擺樣,客服人員會同辦理建材確認。
  • 寄發服務專函告知客戶,公司的專案負責服務人員及履約中各項服務內容。
  • 履約收款。
  • 收取客戶產權登記的資料。
  • 通知客戶對保。
  • 建物保存登記。
  • 客戶驗屋。
  • 完工交屋,提供交屋使用手冊及建物成長手冊。

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